Viber【已完成】【产品介绍+快速使用】

核心定位

Viber Business API 是一款 官方、可编程的企业级消息接口，允许企业将 Viber 集成到其业务系统中，与客户进行自动化、规模化的一对一互动。它专注于在这些核心市场提供 高互动率、富媒体体验的商业消息服务。

目标用户

• 在Viber高渗透率地区运营的企业：如希腊、塞浦路斯、保加利亚、乌克兰、俄罗斯、意大利、菲律宾等。

• 需要可靠通知和互动渠道的行业：银行业、公用事业、航空、电商、零售和医疗保健。

• 希望替代传统短信的企业：因为Viber消息通常更便宜、功能更丰富，且感知价值更高。

典型应用场景

1. 交易与物流通知：电商发送订单确认、发货和送达通知（带跟踪链接）。

2. 预约提醒：医院、诊所、美发沙龙发送预约确认和提醒，并可通过键盘消息轻松确认或改期。

3. 银行与金融服务：发送账户活动提醒、大额交易验证、欺诈警报、账单到期通知。

4. 营销促销：使用轮播消息和键盘消息发送新品推荐、个性化优惠券，引导用户直接点击购买或参与活动。

5. 客户服务：作为客服渠道，处理查询和投诉，或引导用户至聊天机器人自助服务。

6. 双向身份验证：发送登录或交易的验证码

如何快速使用

1. Viber基础概念

2. Viber模板与计费

3. Viber官方规则

4.Viber商业账号注册

7. 对接Viber Cloud API