费用说明【PM Bob】

概括

    本文档用于说明DID号码在不同业务场景下的计费方式及计费规则，帮助客户清晰理解费用产生逻辑。一个号码完整的费用大致包括：固定类费用 + 按量计费类

费用项

• 固定类费用
  • 初装费：只在购买号码时收取的一次性费用。
  • 月租费：每月1号收取的号码租用费。如果一次性购买一年，则一次性收取12个月的月租费用。（注：下单当月的月租费按当月剩余自然日换算对应金额）
  • 扩线初装费/线：只在扩线时收取的一次性费用。（注：按每线收取）
  • 扩线月租费/线：线路基数以外，额外扩展的每线月租费单价。（注：按每线收取；下单当月的扩线月租费按当月剩余自然日换算对应金额）
• 按量计费类
  • 呼入费用/分钟：DID号码接听呼入来电的分钟单价。
  • 呼出费用/分钟：DID号码往外呼出费用的分钟单价。
  • 短信上行费用：终端用户发送短消息至DID号码，每条收取的费用。
  • 短信下行费用：使用DID号码作为发件人，下发给终端用户号码的每条短信费用。

计费规则

号码首次购买计费规则（按自然日折算）

1、适用场景

    当客户首次成功购买DID号码时，系统将按照号码当月剩余自然日进行费用折算计费。

    该规则仅适用于首次购买当月，后续月份按自然月计费

2、计费说明

• 不区分购买时间点（如上午或下午），购买当日计为1个自然日。
• 将根据首次购买时长计算总费用
  • 购买时长：NXCLOUD支持一次性购买 一个月、三个月、六个月、一年

3、计费公式

首次购买费用 = 初装费 + 扩线初装费 * 线路扩展数 + 本月应付月租费 + 剩余完整月份应付月租费 + 本月应付扩线月租费 + 剩余完整月份应付扩展月租费

 

本月应付月租费 = 月租费 / 31 * 本月剩余天数

剩余完整月份应付月租费 = 月租费 * 剩余完整月份数（购买时长月份 - 1）

 

本月应付扩线月租费 = (扩线月租费 * 线路扩展数) / 31 * 本月剩余天数

剩余完整月份应付扩展月租费 = (扩线月租费 * 线路扩展数) * 剩余完整月份数（购买时长月份 - 1）

4、示例说明

• DID号码报价如下

  • 初装费	月租费	扩线初装费	扩线月租费
    USD 10	USD 16	USD 30	USD 10

• 购买需求如下
  • 购买时长：三个月
  • 线路扩展数：2
  • 下单时间： 2026-01-07
• 首次购买费用如下【总金额 = USD 171.034】

  • 首次购买费用 = 初装费 + 扩线初装费 * 线路扩展数 + 本月应付月租费 + 剩余完整月份应付月租费 + 本月应付扩线月租费 + 剩余完整月份应付扩展月租费

        首次购买费用 = 10 + 30 * 2 + 12.90322 + 32 + 16.12903 + 40 = 171.034

     

    本月应付月租费 = 月租费 / 31 * 本月剩余天数

        本月应付月租费 = 16 / 31 * 25 = 12.90322

    剩余完整月份应付月租费 = 月租费 * 剩余完整月份数（购买时长月份 - 1）

        剩余完整月份应付月租费 = 16 * （3 - 1）= 32

     

    本月应付扩线月租费 = (扩线月租费 * 线路扩展数) / 31 * 本月剩余天数

        本月应付扩线月租费 = (10 * 2) / 31 * 25 = 16.12903

    剩余完整月份应付扩展月租费 = (扩线月租费 * 线路扩展数) * 剩余完整月份数（购买时长月份 - 1）

        剩余完整月份应付扩展月租费 = (10 * 2) * (3 - 1） = 40

• 注：支付成功后，将拥有此DID号码；号码到期时间为 2026-04-01

号码预订计费规则（押金）

1、适用场景

    当NXCLOUD平台无现货号码时，客户可在“参考价格”模块发起号码资源的预订；NXCLOUD收到需求后，NXCLOUD会进行审批，一旦审核通过，将根据号码需求进行号码采购；在此流程中，NXCLOUD会收取客户一定金额的押金。

2、计费说明

• 退押金的情况
  • 待NXCLOUD采购成功 并 交付客户后，客户在七天内完成号码购买，押金原路退回。
• 不退押金的情况
  • 当NXCLOUD在采购阶段时，若客户中途不想要了，将触发违约行为，此押金不退。
  • 当NXCLOUD采购成功 并 交付客户后，客户在七天内未完成号码购买，将触发违约行为，此押金不退。

3、计费公式

押金 = （最低持有周期 * 一个月月租 + 初装费）* 号码数量

4、示例说明

• 号码资源报价如下

  • 初装费	月租费	最低持有周期
    USD 10	USD 16	三个月

• 预订需求如下
  • 号码数量：10个
• 预订费用如下【总金额 = USD 580】

  • 押金 = （最低持有周期 * 一个月月租 + 初装费）* 号码数量    押金 = （3 * 16 + 10）* 10 = 580 

号码到期自动续费计费规则（按自然月）

1、适用场景

    当DID号码到期后，系统将自动为号码续费一个月。直到客户手动完成号码退订，否则将一直自动续费。

2、计费说明

• 按照完整的一个自然月进行计费
• 成功续费后，号码的使用有效期顺延一个自然月
• 自动续费的费用项包括月租费 和 扩线月租费/线

3、计费公式

月租费 = 月租费 * 一个自然月月份数

扩展月租费 = (扩线月租费 * 线路扩展数) * 一个自然月月份数

4、示例说明

• DID号码报价如下

  • 初装费	月租费	扩线初装费	扩线月租费
    USD 10	USD 16	USD 30	USD 10

• 号码情况如下
  
  • 号码到期时间：2026-04-01
  • 线路扩展数：2
• 自动续费费用如下【总金额 = USD 36】

  • 当前日期为 2026-04-01 时，将触发自动续费

     

    月租费 = 月租费 * 一个自然月月份数

        月租费 = 16 * 1 = 16

    扩展月租费 = (扩线月租费 * 线路扩展数) * 一个自然月月份数

        扩展月租费 = （10 * 2）* 1 = 20

• 注：自动扣费成功后，此DID号码的到期时间为 2026-05-01

语音并发通道扩容计费规则

1、适用场景

    当客户需要提升DID号码的同时通话能力（语音并发数）时，可通过购买并发通道进行宽容。

    注：语音并发数，若同一时刻，一个DID号码支持呼入 和 呼出，那么将占用2个并发。

2、计费说明

• 有的号码，在语音并发通道扩容时，会收取“扩线初装费”，详情见号码报价
• 计费周期：
  • 按自然月计费
  • 若在月中新增并发通道，则按剩余自然日进行折算

3、计费公式

扩容费 = 扩线初装费 * 扩线数 + 扩线月租费 * 扩线数 *剩余时长(月)

4、示例说明

• DID号码报价如下

  • 初装费	月租费	扩线初装费	扩线月租费
    USD 10	USD 16	USD 0	USD 2

• 号码情况如下
  • 号码到期时间：2026-01-01
  • 线路扩展数：8
• 扩容计费费用如下【总金额 = USD 8.2576】

  • 当前日期为 2025-12-16

    扩容费 = 扩线初装费 * 扩线数 + 扩线月租费 * 扩线数 *剩余时长(月)    扩容费 = 0  * 8 + 2 * 8 * 0.5161 = 8.2576