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客户应用

一、功能概述

“客户应用”用于查询和管理当前账户下已开通的 RCS 应用。用户可以在该页面查看应用的 appKey、Webhook、启用状态及关联的 Agent,并维护应用名称、Webhook 和状态等基础配置。

操作路径: NXCLOUD 控制台 → RCS → 客户应用

当前页面提供应用查询、配置编辑和 Agent 信息查看功能。

RCS客户应用列表

RCS客户应用列表

二、查询客户应用

页面支持通过以下条件查询应用:

查询条件

说明

应用名称

输入完整或部分应用名称,查询对应的 RCS 应用。

appKey

输入应用的 appKey,查询对应应用。

Agent名称

输入关联的 Agent 名称,查询对应应用。

 

填写查询条件后,点击 “搜索” 获取匹配结果;点击 “重置” 可清空已填写的查询条件。

三、应用列表字段说明

字段名称

说明

应用名称

RCS 应用的名称,用于区分不同应用。

appKey

应用标识,供业务接入时识别具体应用。

webhook

用于接收用户回复、消息状态及相关事件的回调地址。

状态

应用当前的使用状态;启用状态表示应用处于可使用状态。

Agent名称

当前应用关联的 RCS Agent 名称。

创建时间

应用创建完成的时间。

操作

提供 “编辑” 和 “Agent” 两个操作入口。

 

提示: MT 接口中的 agentCode 参数值,可以通过列表右侧的 “Agent” 按钮查看。

四、编辑应用

在目标应用右侧点击 “编辑”,可以修改应用的基础配置。

编辑RCS客户应用

编辑RCS客户应用

配置项说明

配置项

是否必填

说明

应用名称

是

当前 RCS 应用的名称,可根据业务用途进行调整。

webhook

否

接收 RCS 消息、状态或交互事件的回调地址。

状态

是

设置应用为启用或页面提供的其他可选状态。

 

完成修改后,点击 “确定” 保存;如不需要保存本次修改,可点击 “取消” 或关闭弹窗。

五、查看 Agent 信息

在目标应用右侧点击 “Agent”,系统会弹出当前应用关联的 Agent 信息。

查看RCS Agent信息

查看RCS Agent信息

字段名称

说明

Agent名称

当前应用关联的 RCS Agent 名称。

agentCode

Agent 的唯一标识,用作 MT 接口中的 agentCode 参数值。

 

查看完成后,可点击右上角关闭按钮退出弹窗。

六、注意事项

·       配置 Webhook 前,请确认回调地址可正常访问,并能按照接口要求接收和处理回调数据。

·       停用应用可能影响该应用的消息发送或回调处理,修改状态前请确认相关业务是否仍在使用。

·       appKey 和 agentCode 均用于识别具体应用或 Agent,接口调用时应选择与当前业务对应的参数值。

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最近修改: 2026-09-24