一、功能概述
“消息发送”用于通过已开通的 RCS 应用和 Agent，向指定国家或地区的用户号码发送 RCS 消息。客户端支持配置接收号码、消息有效期和消息类型，并可在发送前预览消息的终端展示效果。
操作路径： NXCLOUD 控制台 → RCS → 消息发送
目前页面提供 文本、富媒体卡片、文件和轮播 四种消息类型。不同消息类型选择后，需要配置对应的消息内容。
二、填写基础信息
进入“消息发送”页面后，先完成应用、发送国家、接收号码及 Agent 等基础信息配置。
RCS消息发送基础信息
|
配置项 |
是否必填 |
说明 |
|
应用名称 |
是 |
选择一个已申请成功并可用于发送 RCS 消息的应用。 |
|
国家 |
是 |
选择本次消息发送的目标国家或地区。当前页面仅适用于单个国家方向。 |
|
手机号 |
是 |
填写接收消息的用户号码。号码可以不带国码，系统会根据所选国家自动补充国码；多个号码之间使用英文逗号分隔。 |
|
Agent |
是 |
选择用于本次消息发送的 RCS Agent。如有特殊使用需求，请联系业务经理咨询。 |
|
定时发送 |
否 |
用于选择发送时间和时区；页面提示单条消息暂不支持定时发送。 |
|
过期时长 |
否 |
设置消息的有效时长，单位为小时。自定义时长应在 2 至 48 小时之间；不设置时，消息将在 48 小时后自动过期。 |
|
消息类型 |
是 |
选择文本、富媒体卡片、文件或轮播。后续配置内容会根据所选类型变化。 |
批量导入号码
- 当接收号码较多时，可以使用文件导入：
1. 点击 “下载模板” 获取号码模板。
2. 按照一个号码一行的格式填写号码。
3. 点击 “号码上传” 导入文件。
- 支持上传 xlsx、txt 和 csv 文件；一次最多可通过模板提交 50 万个号码。
- 完成基础信息和消息类型选择后，点击 “下一步” 配置消息内容；点击 “重置” 可清空当前页面已填写的信息。
发送记录查看规则
· 一次只发送 1 个号码时，发送结果在 “消息记录” 中查看。
· 一次发送 多个号码时，系统按批次处理，发送任务在 “批量记录” 中查看。
三、选择消息类型
|
消息类型 |
可配置内容 |
|
文本 |
消息内容，以及选填的快捷回复或操作按钮。 |
|
富媒体卡片 |
图片或视频、标题、描述，以及选填的快捷回复或操作按钮。 |
|
文件 |
文件地址，以及选填的快捷回复或操作按钮。 |
|
轮播 |
多张卡片；每张卡片可配置图片或视频、标题、描述及选填的快捷回复或操作按钮。 |
选择消息类型并点击 “下一步” 后，页面上方会展示本次发送的应用名称、发送方向、国家、手机号和 Agent，下方显示对应类型的内容配置项。
四、配置消息内容
1. 文本
RCS文本消息配置
文本消息页面提供以下操作：
· 在 “消息内容” 中填写发送文本。
· Basic 消息内容按 UTF-8 字节计算，最多支持 160 字节；页面提示超过 160 字节时按 Single 消息计费。
· 在 “推荐操作（选填）” 区域添加快捷回复或操作按钮，最多可添加 4 个。
· 配置操作类型、按钮文字及回复值等内容。
页面提示：文本消息添加快捷操作按钮后，该条消息按 Single 消息类型计费。
2. 富媒体卡片
RCS富媒体卡片配置
富媒体卡片页面提供以下操作：
· 输入图片或视频地址，或点击 “上传文件” 上传媒体文件；点击 “清除” 可移除当前内容。
· 支持 jpg、jpeg、png、gif、mp4、webm 格式或链接。
· 填写卡片标题和描述；页面显示标题最多 200 个字符、描述最多 2000 个字符。
· 在 “推荐操作（选填）” 区域添加快捷回复或操作按钮，最多可添加 4 个。
页面说明显示：媒体建议使用 3:2 比例，最佳分辨率为 1620 × 1080 像素；单次上传文件最大为 10 MB；上传文件有效期为 60 天，到期后系统自动清理；部分能力可能不适用于所有运营商。
3. 文件
RCS文件消息配置
文件消息页面提供以下操作：
· 输入文件地址，或点击 “上传文件” 上传文件；点击 “清除” 可移除当前文件。
· 支持 pdf、jpg、jpeg、gif、png、h263、m4v、mp4、mpeg-4、mpeg、webm 格式或链接。
· 在 “推荐操作（选填）” 区域添加快捷回复或操作按钮，最多可添加 4 个。
页面说明显示：单次上传文件最大为 10 MB；上传文件有效期为 60 天，到期后系统自动清理；部分能力可能不适用于所有运营商。
4. 轮播
RCS轮播消息配置
轮播消息页面提供以下操作：
· 点击 “添加卡片” 增加轮播卡片，并通过卡片标签切换需要编辑的卡片。
· 调整卡片顺序，并使用页面提供的复制或删除图标管理卡片。
· 为每张卡片输入图片或视频地址，或上传媒体文件；点击 “清除” 可移除当前内容。
· 支持 jpg、jpeg、png、gif、mp4、webm 格式或链接。
· 为每张卡片填写标题和描述；页面显示标题最多 200 个字符、描述最多 2000 个字符。
· 在 “推荐操作（选填）” 区域为卡片添加快捷回复或操作按钮，最多可添加 4 个。
页面说明显示：媒体建议使用 16:9 比例，最佳分辨率为 1920 × 1080 像素；单次上传文件最大为 10 MB；上传文件有效期为 60 天，到期后系统自动清理；部分能力可能不适用于所有运营商。
“推荐操作”是客户端页面中的选填功能名称，用于配置快捷回复或操作按钮，并不表示必须使用该功能。
五、预览与提交
页面右侧提供手机样式的内容预览。该预览仅用于排版参考，最终展示效果以终端设备和运营商的实际渲染结果为准。
内容配置页面提供以下操作：
· 点击 “上一步” 返回基础信息页面。
· 点击 “发送” 提交当前消息。